KVKK Aydınlatma Metni

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Perdeci tarafından kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine ilişkin bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

Unvan: Perdeci [Şirket Tam Unvanı] Adres: [Şirket Adresi] MERSİS: [MERSİS No] İletişim: İletişim sayfası

İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik: ad, soyad, T.C. kimlik no (e-fatura için), doğum tarihi (opsiyonel)
• İletişim: e-posta adresi, telefon, teslimat ve fatura adresi
• Müşteri işlem: sipariş bilgisi, ödeme bilgisi (kart bilgisi saklanmaz, sadece BIN-son 4 hane), iade/iptal kayıtları
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri, log kayıtları
• Pazarlama: alışveriş geçmişi, açık rıza ile e-posta/SMS tercih bilgileri

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Sipariş alımı, hazırlanması ve teslimatı
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi (3D Secure ile)
• Fatura düzenleme ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri hizmetleri ve şikayet yönetimi
• Açık rıza ile pazarlama, kampanya ve newsletter gönderimi (İYS kayıtlı)
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Site güvenliği ve sahtekarlığın önlenmesi

Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

• Ödeme kuruluşu: ParamPOS / Banka (3D Secure işlemi için)
• Kargo firmaları: Yurtiçi, Aras, MNG (teslimat için ad-soyad-adres-telefon)
• e-Fatura entegratörü: mali yükümlülük için TC/VKN, fatura bilgileri
• Yetkili kamu kurumları: hukuki talep durumunda
• Pazaryeri operatörleri: Trendyol, Hepsiburada (sadece o platformdan gelen siparişler için)

Yurt dışına veri aktarımı yapılmaz.

Saklama Süresi

Sipariş, fatura ve mali kayıtlar ilgili mevzuat (TTK, VUK) gereği 10 yıl; iletişim formu ve müşteri yazışmaları 3 yıl; pazarlama izni geri çekildiği anda silinir.

Haklarınız (KVKK m.11)

Veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:

1. Verinin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içi/dışı aktarıldığı tarafları bilme
5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
6. Silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Aktarılan üçüncü kişilere de düzeltme/silme bildiriminin yapılmasını isteme
8. Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
9. Hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramışsanız zararın giderilmesini talep etme

Başvuru

Haklarınızı kullanmak için iletişim sayfası üzerinden bize ulaşabilir, kayıtlı e-posta adresinizden başvuru yapabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.